10 étapes pour incorporer les essais par les utilisateurs et assurer une conception axée sur l’utilisateur dans vos projets

Description

Aimeriez-vous confirmer que vos projets répondent aux besoins de vos utilisateurs? Comment savoir si votre projet atteint ses objectifs?

La Justice Education Society œuvre dans le domaine de l’éducation juridique et élabore des sites Web d’aide juridique destinés au grand public depuis 30 ans. L’utilisateur est toujours au centre de ses préoccupations. Dans cette séance, les oratrices nous entretiendront de la façon dont la JES incorpore les essais par les utilisateurs à ses programmes, les outils utilisés, certains défis rencontrés et les leçons apprises.

Objectifs d’apprentissage 

• Comprendre l’importance des essais par les utilisateurs et l’incidence qu’ils peuvent avoir sur les résultats de votre projet.
• Apprendre à choisir les bonnes méthodologies et les bons outils selon la portée et la taille de vos projets.
• Découvrir le processus en plusieurs étapes suivi par la JES afin de déterminer les essais par utilisateurs requis, les réaliser et en évaluer les résultats.

Liens connexes :

• https://justiceeducation.ca/
• https://www.surveymonkey.com/
• https://maze.co/

Profil du conférencier

Nora Bergh (elle) — En tant que directrice adjointe des programmes numériques et de la Colombie-Britannique à la JES, Nora supervise les programmes et les projets, ce qui comprend la gestion du personnel, des livrables et des budgets. Afin de soutenir les initiatives de la JES en matière d’éducation et d’information juridiques en Colombie-Britannique, elle s’assure que les résultats des projets puissent être mesurés. En tant qu’avocate non praticienne, Nora met à profit son expertise en matière de contenu et sa capacité de présenter l’information en langage clair et simple pour aider les habitants de la Colombie-Britannique à se familiariser avec le droit et le système judiciaire afin qu’ils puissent mieux s’occuper de leurs problèmes juridiques. Nora croit fermement en la mission de la JES, soit d’outiller les gens afin qu’ils puissent accéder à la justice et s’assurer que la justice soit rendue en Colombie-Britannique. Nora apporte de solides compétences en relations interpersonnelles, contribuant ainsi à instaurer un environnement de travail positif, respectueux et inclusif. Nora travaille en collaboration avec son équipe et les différents acteurs du secteur de la justice en Colombie-Britannique pour aider la JES à atteindre ses objectifs stratégiques.

Jessica Sturrock (elle)